gหตุใดการเปิดเว็บไซต์ต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ตแบบ Dial up จึงถูกเรียกเก็บค่าโทรทางไกลต่างประเทศ


ทีโอทีแจ้งเตือนนักท่องเน็ตให้ระวังการเซิร์สเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ “รูปภาพ” หรือ คลิปวีดิโอประเภทรูปภาพพิเศษสำหรับผู้ใหญ่ หรือรูปภาพอนาจาร ที่ระบุว่าไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องลงทะเบียน หรือไม่ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิต แต่อย่างไรก็ตามการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้นอาจถูกเรียกเก็บเป็นค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศในสิ้นเดือนแทน ปัจจุบัน มีลูกค้าร้องเรียนมายังทีโอทีเป็นจำนวนมากว่ามีการเรียกเก็บค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านรหัส 007 และ 008 ของทีโอทีในบิลเรียกเก็บเงิน ในขณะที่ลูกค้าอ้างว่าไม่มีการโทรออก เนื่องจากไม่มีญาติพี่น้องในต่างประเทศ โดยขอปฏิเสธการชำระเงินค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศในรอบบิลนั้น แต่เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่า ลูกค้าหรือคนในบ้านได้มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาดังกล่าว และส่วนใหญ่เป็นการเข้าชมในเว็บไซต์ของต่างประเทศโดยเฉพาะเว็บไซต์ประเภท “รูปภาพพิเศษ” หรือเว็บไซต์ลักษณะการพนันบางเว็บ กลวิธีในการจูงใจให้เข้าเยี่ยมชมรูปภาพของเว็บไซต์เหล่านี้ คือ มีข้อความเชิญชวน เช่นไม่ต้องสมัครสมาชิก และให้ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมโมเด็มไปใช้งาน ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวได้ถูกตั้งระบบหมุนโทรศัพท์เรียกออกไปยังเลขหมายในต่างประเทศที่ได้กำหนดไว้แล้วโดยอัตโนมัติ อันเนื่องจากเจ้าของเว็บไซต์ได้มีการตกลงส่วนแบ่งรายได้กับผู้ให้บริการในต่างประเทศกันไว้ก่อนหน้านี้ หรืออีกรูปแบบการทำงาน คือ ผู้ต้องการดูภาพถูกเชิญชวนให้เรียกโปรแกรมขึ้นมา ผลคือ โปรแกรมที่เรียกได้ทำการตัดสายโมเด็มของ ISP ในประเทศแล้วต่อโมเด็มไปยัง ISP ของต่างประเทศอย่างแยบยลโดยผู้ใช้ไม่สามารถทราบได้เลย เพื่อป้องกันการถูกเรียกเก็บเงินค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านรหัส 007 และ 008 ของทีโอที จากการท่องอินเทอร์เน็ตแบบรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ทีโอทีมีคำแนะนำ ดังนี้

1. ควรจัดให้มีเลขหมายไว้สำหรับการติดต่ออินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ และควรระงับใช้โทรศัพท์ระหว่างประเทศสำหรับเลขหมายที่มีการใช้อินเทอร์เน็ต
2. ระมัดระวังการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีการโฆษณาว่า No Membership, No credit Card ,Ez Dial, International Program, Internet Sex Provider (ISP)
3. อ่านคำเตือน หรือข้อความที่ปรากฏให้แน่ใจก่อนการดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อใช้ในการดูเว็บไซต์ประเภท “รูปภาพ”
4. สังเกตชื่อเว็บไซต์แปลกๆ ที่ปรากฏบน Address Bar
5. หลีกเลี่ยงการเข้าดู หรือเตือนบุคคลในบ้านให้หลีกเลี่ยงการเข้าดูเว็บไซต์ประเภท “รูปภาพ” เพื่อลดความเสี่ยงในการเสียค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศอย่างไม่ได้ตั้งใจ
6. หากที่บ้านไม่มีกิจธุระใดๆ ในการติดต่อกับต่างประเทศ ควรแจ้งระงับการเรียกออกต่างประเทศกับศูนย์บริการลูกค้าของทีโอทีใกล้บ้าน